Amennyiben nem tudnak bejelentkezni az Újfehértói Erkel Ferenc Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola, valamint az Újfehértói Erkel Ferenc Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola Vasvári Pál Tagintézményének Kréta naplójába, kérjük, küldjenek egy levelet az alábbi e-mail-címre: ujfeherto.amipsz@gmail.com vagy vptagiskola@gmail.com. Kérjük, a levélbe írják bele a szülő/gondviselő nevét, amivel nem tudnak bejelentkezni, a tanuló nevét és osztályát, hogy be tudjuk azonosítani a megfelelő felhasználót, és módosítani tudjuk a belépési azonosítót.